Meta LogoSocios Tecnológicos · API oficial de WhatsApp

Tu WhatsApp CRM impulsado
por agentes de IA

Unifica WhatsApp Business, Gmail, Outlook y llamadas. Atiende, organiza y vende con agentes de IA entrenados con tu propia información. Demo gratuita en 24 h.

Coventia AI — panel de control
Equipos que ya delegan en Coventia AI
ConfluenceAsigestGrupo Galilea
Producto

Todo lo que necesita un equipo conversacional.

Desde el primer mensaje hasta el cierre. Coventia AI cubre el ciclo entero.

Bandeja unificada

Un solo hilo. Todos los canales.

WhatsApp, email, voz y SMS del mismo contacto en una sola conversación.

WHATSAPP
Hola, soy Antonio. Os escribí ayer por email sobre el presupuesto.
11:43
IA conversacional

Una IA entrenada con tu tono.

Aprende de tu manual, FAQ y catálogo. Responde como tu mejor agente — 24/7.

¿Tenéis disponibilidad el viernes a las 17h?
¡Perfecto! Reservado para el viernes 17:00 con Elena.
Llamadas embebidas

Voz instantánea, sin cambiar de ventana.

Haz y recibe llamadas directamente desde la misma bandeja de entrada del chat. Todo el historial del cliente a la vista.

C
Carlos
On call
Plantilla · recordatorio_cita
Hola {{nombre}}, tu cita es mañana a las {{hora}}.
✓ APROBADA META

Plantillas Meta listas.

Crea, aprueba y dispara campañas con plantillas oficiales de WhatsApp.

Esta semana
LMXJVSD

Métricas en vivo.

Estado de los leads, carga por agente y resolución de la IA. Controla todo tu embudo en un solo panel.

Coventia team · Panel de control
E
3 chats
M
5 chats
L
2 chats
D
6 chats
+8
 
Traspaso: SaraIA (Inactiva)

Tu equipo, en sincronía.

La IA transfiere cada conversación al agente indicado según rol y necesidad del cliente — de forma automática.

CRM ligero

Etiquetas, notas y propiedades.

Todo el contexto de tus clientes a un vistazo. Clasifica, etiqueta y añade notas para que tu equipo (o la IA) sepa exactamente qué hacer en cada caso, sin salir del chat.

+ Crear etiquetaNuevo LeadReunión AgendadaContactadoPresupuesto EnviadoEn NegociaciónCierre Ganado
App móvil

Tu bandeja en el bolsillo.

iOS y Android. Responde, asigna o delega en la IA desde cualquier lugar.

App móvil Coventia
BANDEJA UNIFICADA

WhatsApp CRM: Unifica tus conversaciones.

Haz que tu equipo deje de saltar entre pestañas. Gestiona WhatsApp, Gmail y llamadas telefónicas en un solo lugar. Una solución de WhatsApp para empresas que centraliza todo el historial de tus clientes en una única conversación con etiquetas y adjuntos compartidos.

Coventia AIChats
AS
Antonio SerranoIA
Particular·+34 6•• ••• •52·a••••••@•••.com·● en línea
WhatsAppHola, soy Antonio. Os escribí ayer por email sobre el presupuesto personalizado para mi equipo.
11:43
WhatsAppHola Antonio, para preparar una propuesta a medida necesitamos que nos confirmes: volumen de usuarios activos, integraciones de software que utilizáis actualmente y si requerís soporte prioritario.
11:55 · Sara G.
PlantillaEtiquetaArchivar
Escribe un mensaje a Antonio…

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ASISTENTE VIRTUAL IA

Una IA entrenada con tu negocio, no con Internet.

Coventia AIAsistente IA
IACoventia Bot

Configuración de la IA

Actualiza el System Prompt de tu instancia de IA

Define aquí la personalidad de la IA, el tono de voz (ej. profesional y empático) y los objetivos principales de la interacción inicial. Se especifican las directrices de saludo, la estructura de las respuestas y las limitaciones de la IA (qué información puede dar y qué temas debe evitar).
Describe las condiciones específicas (triggers) que activan la transferencia de la conversación a un gestor especializado: detección de palabras clave críticas, solicitudes…

Atiende a tus clientes 24/7 con un asistente que conoce tu empresa a la perfección. La IA responde siempre con la información, el tono y las reglas de tu despacho, y transfiere la conversación a tu equipo humano exactamente cuando tú lo decides.

Nuestra solución

Por qué Coventia AI.

No es un chatbot más. Es una plataforma de atención al cliente con IA integrada: WhatsApp, email y llamadas en un solo CRM. Diseñada para empresas que no pueden permitirse perder ni una venta ni un dato.

01

Respuestas inteligentes, basadas en tus datos

La IA consulta tus bases de datos vía API en tiempo real. Nada de respuestas genéricas: resuelve consultas frecuentes y complejas las 24 h, y deriva al agente humano cuando toca.

02

Cumplimiento normativo garantizado

API oficial de Meta. Datos almacenados en AWS dentro del Espacio Económico Europeo. Tus clientes protegidos. Tu negocio, blindado.

03

Un único número. Cero fugas.

Fuera los móviles individuales, fuera el riesgo. Recuperas el control total sobre tus contactos, historiales y datos sensibles.

Nosotros nos encargamos de la complejidad. Tú te encargas de tu negocio. Implementación llave en mano, en días — no en meses.

¿Hablamos?
IMPLEMENTACIÓN

De cero a producción en 24 horas.

Agenda una sesión de 30 minutos donde te guiamos por la plataforma. Si decides continuar, te lo implementamos todo hoy mismo. Sin fricciones ni esperas eternas.

MINUTO 0

Sesión Estratégica

Videollamada de 30 min. Te mostramos la plataforma por dentro y mapeamos tus necesidades y flujos.

HORA 1

Activación

Si decides continuar, te asignamos tu entorno y trazamos el plan de integración al instante.

HORA 2 - 8

Setup Express

Conectamos tu WhatsApp Business y buzones. Subes tu catálogo y entrenamos a la IA con tu tono.

HORA 24

Go-Live

Hacemos pruebas rápidas y tu equipo entra a la plataforma. Todo listo para empezar a operar.

1 SEMANA +

Optimización

Revisión de métricas, afinado de la IA y acompañamiento continuo para mejorar conversiones.

Precios

Un plan claro. Sin sorpresas.

Licencia base con todo incluido. Escala usuarios o cuentas cuando lo necesites.

Licencia baseRECOMENDADO

Incluye 5 usuarios, bandeja unificada, CRM, IA y app móvil.

80/ mes + IVA
Usuario adicional
A partir del 6º usuario
5 €/mes
Línea de teléfono adicional
Por número Marca, sede o filial extra
20 €/mes
Todos los precios + IVA
Solicitar demoHablar con ventas
¿Qué incluye la licencia base?
  • 5 usuarios de equipo con roles y permisos configurables
  • Bandeja unificada Email + WhatsApp con CRM integrado
  • Etiquetas de colores y propiedades personalizadas ilimitadas
  • Panel de plantillas y panel de métricas
  • App móvil iOS y Android para todo el equipo
  • Onboarding e integración guiada en menos de 24 horas
  • Infraestructura bajo estándares Meta y AWS
  • Soporte continuo y actualizaciones incluidas
FAQs

Preguntas frecuentes
sobre Coventia AI

Coventia AI es una plataforma profesional de WhatsApp para empresas construida sobre la API oficial de Meta. A diferencia de la app gratuita de WhatsApp Business, permite múltiples agentes simultáneos, CRM integrado, agentes de IA, plantillas pre-aprobadas, integración con email y llamadas, y métricas avanzadas. Es la solución cuando un solo móvil ya no es suficiente.
Sí. Con Coventia AI tu número de WhatsApp Business funciona simultáneamente en la web, en la app móvil iOS/Android y en todos los dispositivos de tu equipo. Cada agente accede con su propio usuario, todos a la vez, sin desconectarse.
Subes tu documentación (FAQ, catálogos, políticas, manuales) durante el onboarding. La IA contesta usando solo tu información, nunca datos de Internet, y adopta el tono de tu marca. Tú defines también las reglas de cuándo activarse y cuándo transferir al humano.
Sí. Coventia se conecta nativamente con HubSpot, Salesforce, Pipedrive y los principales ERPs vía API. Si usas un sistema propio, la integración se desarrolla durante el onboarding.
Cien por cien. Coventia S.L. está registrada en España (CIF [añadir]), aplica el Artículo 28 del RGPD como encargado de tratamiento, los datos se alojan en AWS Europa, y firmamos acuerdo de tratamiento de datos con cada cliente.
Menos de 24 horas para la conexión técnica. Una sesión de onboarding para tu equipo. Acompañamiento de las primeras semanas hasta que la operación es autónoma.
No. Pagas mes a mes. Cancelas cuando quieras.
¿Tienes otra duda?
Te respondemos en menos de 24 h hábiles.
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Vemos juntos
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Una demo guiada con un caso real. Conectamos un sandbox de WhatsApp con tus manuales y te enseñamos cómo respondería la IA por ti.